THIRTEENJAPAN

配送・送料・決済について

配送について

平日14時/土曜日13時までの代引き決済のご注文は即日発送。
その他決済に関しまして、入金確認後または与信・審査確認後随時発送

【配送業者】
宅配便(佐川急便)

当店が商品の配達を委託している業者は【佐川急便】です。
銀行振込でご注文いただいた場合は、ご入金確認後、2~7営業日以内に発送いたします。
代金引換でご注文いただいた場合は、受注確認メール発送後、2~14日以内に発送いたします。
総合計金額をご確認いただき、お手元にご用意の上商品の到着をお待ち下さい。


【配送日時の指定について】
お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合
住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
配達のご指定日は発送予定日より7日以内にて承ります。7つの時間帯でのご指定が可能です。


【予約商品については】
※予約商品の為、他の商品との同梱は出来ませんのでご了承下さい。同梱でご注文されますと、別途送料がかかる場合がございます。
 同梱された予約商品以外の商品発送させていただいた段階でクレジットカードに関しましては売上げを確定、
 後払いに関しましては請求書をお送りさせていただくことがございますのでご了承くださいませ。
※こちらの商品は予約商品の為、NP後払いでのご購入は出来ませんのでご了承下さい。


送料について

【通常送料】
全国一律送料540円(税込み)
※沖縄県、離島のみ1296円(税込み)

※お買い物合計額が1万円以上は送料無料!
商品に対する送料は、ショッピングカート内でご確認いただけます。


【消費税について】
消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:四捨五入 決済について


【長期のご不在・お受け取り拒否によるお荷物の返送について】
当店ではご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
発送お手配前のご注文内容ご確認メールをお送りした時点でご注文のキャンセル・配送先のご変更、商品のご変更など
ご注文内容の変更は お受け致しかねますのでご注意くださいませ。
長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明により当店に商品が戻ってきた場合
発送の際と当店に返送される際の往復分の送料をご請求させて頂きます。予めご了承下さい。
長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明により当店に商品が戻ってきた場合、次回のご注文にて【代金引換】をご利用頂けません。
銀行振込にてご入金頂いた後に発送手配となりますので予めご了承下さい。


【同梱について】
同梱とは?
複数の注文を同一の買い物カゴでまとめてご購入いただくと1つの荷物で複数のアイテムを一緒に発送させていただきます。(予約商品は不可)
合計金額¥10,800(税込)以上のご注文は送料無料となり大変お得です。


【お支払総額について】
銀行振込の場合 商品代金+送料+振込手数料
→振込手数料はお客様にご負担いただいております。

代金引換の場合 商品代金+送料+手数料
→代金引換の手数料は、全国一律¥324です。


決済について

【代金引換】
当店をご利用頂きました後、当店より「受注確認メール」をお送りしています。
このメール内に記載されています総合計金額をご用意いただき、商品の到着をお待ち下さい。


【銀行振込】
銀行振込の場合は、下記指定口座までお振込み下さい。
なお振込手数料についてはお客様にご負担いただいております。
予めご了承下さい。


<振込先銀行>
機関名:三菱東京UFJ銀行
支店名:渋谷支店
口座種別:普通
口座番号:0325680
口座名義:株式会社フェイクアウト

【楽天ID決済】
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも、
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。


【クレジットカード決済】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners リボ
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)

※注意事項
●お客様のカードがご利用頂けない場合、当店よりメールにてご連絡を致します。3日以内にご返信を頂けない場合はご注文がキャンセルとなりますのでご注意下さい。
●お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 名義人様が異なる場合お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ご注文商品に先行予約商品やお取り寄せ商品が含まれる場合は全ての商品が揃い次第、順次発送手配を致します。 別々での発送は致し兼ねますので予めご了承くださいませ 。
●予約商品を同梱でご注文いただいた場合は予約商品以外の商品を発送させていただいた時点で売上げを確定させていただくことがございます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


【後払い】
後払いに審査が必要なため一番お時間を頂く(即日発送)決済方法となります。(最短の発送をご希望の方は代引き決済をご選択いただきますようお願いいたします)
請求書は、商品とは別に 株)ネットプロテクションズより商品到着から1週間前後で郵送されます。
1週間たっても請求書が届かない場合はお手数ではございますが弊社までお問合せ御願いいたします。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

支払総額
商品代金(税込)+送料(1万円以上は無料)+決済手数料205円

ご注意
●システム上ご請求書発行タイミングは配送センター出荷手配完了時となります。日時指定によってはご請求書が先に到着する場合がございます。
●予約商品に関しましてはNP後払いの対象外となりますので決済選択の際選ばないようお願いいたします。
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
●ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
●当店にてご注文確認後、審査をかけ、承認が得られ次第発送のお手続きを致します。
●お支払い期限を過ぎますと次回よりコンビニ後払い決済がご利用頂けない場合がございます。
●承認が得られなかった場合、当店よりメールにてご連絡を致します。3日以内にご返信を頂けない場合はご注文がキャンセルとなりますのでご注意下さい。
●審査は承認委託先【株)ネットプロテクションズ】での審査となっておりますため審査結果理由につきましては、当店では分かり兼ねております。
承認理由につきましては下記までお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。

<NPサポートデスク>
電話番号:03-5651-1638(購入者様専用番号)
メール :np-support@netprotections.co.jp
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)

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